(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der FEWER Vertriebs UG (haftungsbeschränkt), Luxemburger Str. 9, 65185 Wiesbaden (nachfolgend „salesclub") und ihren Kunden (nachfolgend „Auftraggeber") über Beratungs-, Software- und Plattformleistungen.
(2) Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, salesclub stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Angebote von salesclub sind freibleibend und unverbindlich.
(2) Der Vertrag kommt zustande durch schriftliche Bestätigung des vom Auftraggeber unterzeichneten Angebots oder durch Aufnahme der Tätigkeit durch salesclub.
(3) Mündliche Nebenabreden bedürfen zur Wirksamkeit der schriftlichen Bestätigung.
(1) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung. salesclub schuldet die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Leistungen, jedoch keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg (Dienstvertrag, kein Werkvertrag).
(2) salesclub ist berechtigt, einzelne Leistungen durch qualifizierte Subunternehmer erbringen zu lassen.
(3) Bei Leistungen rund um salesclub OS (Pilotphase) wird der Funktionsumfang gemeinsam im Discovery-Prozess festgelegt. Pilot-Kunden akzeptieren ausdrücklich, dass sich das Produkt während der Pilotphase weiterentwickelt.
(1) Der Auftraggeber stellt salesclub alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Daten und Zugänge rechtzeitig und vollständig zur Verfügung.
(2) Der Auftraggeber benennt einen verantwortlichen Ansprechpartner mit Entscheidungsbefugnis.
(3) Verzögerungen, die auf unzureichende Mitwirkung zurückzuführen sind, gehen nicht zu Lasten von salesclub.
(1) Die Vergütung richtet sich nach dem jeweiligen Angebot.
(2) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig.
(3) Bei Zahlungsverzug ist salesclub berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von neun Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen (§ 288 Abs. 2 BGB).
(4) Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(1) Die Vertragslaufzeit ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot. Sofern keine feste Laufzeit vereinbart ist, kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von drei Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
(2) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(3) Jede Kündigung bedarf der Textform (E-Mail genügt).
(1) Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei geheim zu halten und Dritten nicht zugänglich zu machen.
(2) Die Geheimhaltungspflicht besteht auch nach Beendigung des Vertrages fort.
(3) salesclub darf den Auftraggeber als Referenz benennen (Logo, Branchenangabe). Anonymisierte Beispiele dürfen für Marketing-Zwecke verwendet werden, sofern keine vertraulichen Inhalte oder konkrete Zahlen offengelegt werden. Auf Wunsch des Auftraggebers entfernt salesclub die Referenz unverzüglich.
(1) Der Auftraggeber erhält an den im Rahmen des Vertrages erstellten Arbeitsergebnissen (Konzepte, Texte, Auswertungen, Konfigurationen) ein einfaches, zeitlich und örtlich unbeschränktes Nutzungsrecht für eigene Geschäftszwecke.
(2) salesclub behält sich das Recht vor, eingesetzte Methoden, allgemeines Know-how und nicht-vertrauliche Bausteine in anderen Projekten weiterzuverwenden.
(3) Bei salesclub OS bleibt die Plattform selbst Eigentum von salesclub. Der Auftraggeber erhält das Recht zur Nutzung gemäß gesondertem Lizenzvertrag.
(1) salesclub haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet salesclub nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
(3) Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen, insbesondere für entgangenen Gewinn, ausgebliebene Einsparungen und mittelbare Schäden.
(1) Beide Parteien beachten die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere die DSGVO und das BDSG.
(2) Soweit salesclub im Auftrag des Auftraggebers personenbezogene Daten verarbeitet, schließen die Parteien einen gesonderten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO.
(3) Weitere Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wiesbaden, sofern der Auftraggeber Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.